• Avatar de JeanSilvany
    Hoje, 06:05 PM
    Comprei um fonezinho pirata de R$30,00 da Basike em uma Lojinha, estou surpreso até hoje com a qualidade que ele possui para o valor que foi pago......
    Respostas: 5, Visitas: 271
  • Avatar de JeanSilvany
    Hoje, 06:02 PM
    JeanSilvany Respondeu o Tópico Pagamento pendente em Ajuda
    Caso seja uma divida antiga poderá entrar em contato diretamente com a Central de Cobrança: 0800 774 1515 - Segunda a Sábado das 08h00 as 22h00....
    Respostas: 2, Visitas: 184
  • Avatar de JeanSilvany
    Hoje, 06:01 PM
    JeanSilvany Respondeu o Tópico Bloqueio no SIM em Ajuda
    A linha provavelmente está cancelada por falta de pagamento ou defeito no Chip, entre em contato conforme citado acima na Central de Atendimento e...
    Respostas: 2, Visitas: 204
  • Avatar de JeanSilvany
    Hoje, 06:00 PM
    A linha é nova? Se sim, efetue uma ligação / recarga na linha e aguarde o prazo que são de até 24hrs e efetue o procedimento. Comigo foram em...
    Respostas: 3, Visitas: 267
  • Avatar de JeanSilvany
    Hoje, 05:59 PM
    JeanSilvany Respondeu o Tópico Troca chip em Ajuda
    Poderá verificar a Loja Vivo mais próxima de onde reside e quais serviços prestados no www.vivo.com.br
    Respostas: 2, Visitas: 186
  • Avatar de JeanSilvany
    Hoje, 05:58 PM
    Nunca vi algo desse tipo para Upgrade.
    Respostas: 3, Visitas: 68
  • Avatar de JeanSilvany
    Hoje, 05:56 PM
    JeanSilvany Respondeu o Tópico Cadastro positivo Vivo em Ajuda
    Experimente solicitar o termo de quitação para encaminhar.
    Respostas: 1, Visitas: 35
  • Avatar de _Bruna
    Ontem, 03:06 PM
    O mercado de fones tem ficado cada vez mais diversificado, atendendo desde aqueles que só querem ouvir uma musiquinha para matar o tempo, até aqueles...
    Respostas: 5, Visitas: 271
  • Avatar de JeanSilvany
    20-11-19, 07:50 PM
    JeanSilvany Respondeu o Tópico Pendência CPF em Ajuda
    Também poderá verificar diretamente com a Agência de Cobrança onde consegue desconto e parcelamento no 0800 774 1515 - Segunda a Sábado das 08h00 as...
    Respostas: 3, Visitas: 657
  • Avatar de JeanSilvany
    20-11-19, 07:48 PM
    JeanSilvany Respondeu o Tópico Tecnico com má conduta em Ajuda
    A Ouvidoria reconhece o protocolo desde que conste no sistema o atendimento.
    Respostas: 6, Visitas: 300
  • Avatar de JeanSilvany
    20-11-19, 07:47 PM
    JeanSilvany Respondeu o Tópico Erro 28 em Ajuda
    Bloqueio automático por uso fora do regulamento é necessário aguardar o prazo informado.
    Respostas: 4, Visitas: 279
  • Avatar de JeanSilvany
    19-11-19, 05:54 PM
    JeanSilvany Respondeu o Tópico Vivo em Ajuda
    Caso não haja propaganda de Dados Patrocinados é por não haver patrocinadores no momento, tente mais tarde!
    Respostas: 2, Visitas: 258
  • Avatar de JeanSilvany
    19-11-19, 05:51 PM
    JeanSilvany Respondeu o Tópico Tecnico com má conduta em Ajuda
    Nesse ponto o melhor Canal seria a Ouvidoria da Vivo conforme mencionado acima.
    Respostas: 6, Visitas: 300
  • Avatar de JeanSilvany
    14-11-19, 05:41 PM
    JeanSilvany Respondeu o Tópico Desbloquear em Ajuda
    Varia muito do motivo... Falta de pagamento? Pagando! Falta de recarga? Recarregando! A melhor opção é entrar em contato com a Central de...
    Respostas: 1, Visitas: 1858
  • Avatar de JeanSilvany
    14-11-19, 05:39 PM
    JeanSilvany Respondeu o Tópico Cadastrar meu chip em Ajuda
    Deve ligar no *8486 e realizar o cadastro pela Ura, qualquer dificuldade poderá falar com um atendente para realizar!
    Respostas: 2, Visitas: 1823
  • Avatar de JeanSilvany
    14-11-19, 05:09 PM
    Nessas situações de erro do próprio proprietário a Vivo não se responsabiliza. A recarga não é realizada em um número inexistente pois da erro.
    Respostas: 1, Visitas: 541
  • Avatar de _Bruna
    14-11-19, 03:15 PM
    Oi, galera! Tudo certo com vocês? Estão aproveitando bastante esse mês de novembro recheado de ofertas? Então se preparem que lá vem mais! Como...
    Respostas: 6, Visitas: 1336
  • Avatar de JeanSilvany
    13-11-19, 06:35 PM
    Não consigo conciliar trabalho + vida, quem dirás... Talvez um Callcenter folgue um pouco o seu dia, porém vai apertar a sua cabeça.
    Respostas: 1, Visitas: 577
  • Avatar de JeanSilvany
    13-11-19, 06:34 PM
    Sim, automaticamente o Plano Controle deixará de funcionar após a ativação do Vivo Easy, lembrando que o prazo para ativação do serviço são de até...
    Respostas: 2, Visitas: 589
  • Avatar de JeanSilvany
    13-11-19, 06:33 PM
    JeanSilvany Respondeu o Tópico Pagamento em Ajuda
    Poderá pagar com a fatura impressa levando na Lotérica ou pagando com o código de barras no seu Banco ou por Internet Banking.
    Respostas: 2, Visitas: 596
  • Avatar de JeanSilvany
    13-11-19, 06:32 PM
    JeanSilvany Respondeu o Tópico Dificuldade técnica em Ajuda
    Você realiza recargas? O pagamento está em dia? Recomendo entrar em contato com a Central de atendimento no *8486 para efetuar a verificação.
    Respostas: 1, Visitas: 500
  • Avatar de JeanSilvany
    13-11-19, 06:31 PM
    JeanSilvany Respondeu o Tópico Esqueci a senha em Ajuda
    Nesse caso poderá entrar em contato com a Central de Atendimento no *8486 e solicitar o resete da sua senha e você receberá o SMS com a senha...
    Respostas: 1, Visitas: 474
  • Avatar de JeanSilvany
    13-11-19, 06:29 PM
    JeanSilvany Respondeu o Tópico Desbloquear meu chip em Ajuda
    Deve realizar o pagamento e aguarde o prazo que são de até 2 dias úteis. Você também pode realizar o informe de pagamento no MeuVivo.
    Respostas: 1, Visitas: 491
  • Avatar de JeanSilvany
    13-11-19, 06:27 PM
    JeanSilvany Respondeu o Tópico Troca de plano em Ajuda
    Sim, deve entrar em contato com a Central de Atendimento *8486 e verificar a possibilidade de troca para um plano inferior ao seu atual, caso...
    Respostas: 1, Visitas: 515
  • Avatar de JeanSilvany
    13-11-19, 06:26 PM
    Porquê indevidamente? O valor pode ser referente ao serviço cancelado que você possuía anteriormente, recomendo entrar em contato com a Central de...
    Respostas: 3, Visitas: 588
  • Avatar de JeanSilvany
    13-11-19, 06:25 PM
    JeanSilvany Respondeu o Tópico Boleto em Ajuda
    O prazo da baixa bancária são de até 2 dias úteis. Você poderá realizar o informe de pagamento acessando o MeuVivo!
    Respostas: 2, Visitas: 641
  • Avatar de JeanSilvany
    11-11-19, 06:14 PM
    Deve entrar em contato com a Central no *8486 para efetuar a verificação "atual" do estado da linha, caso ainda esteja dentro dos conformes poderá...
    Respostas: 2, Visitas: 596
  • Avatar de JeanSilvany
    11-11-19, 06:13 PM
    JeanSilvany Respondeu o Tópico Número vivo móvel em Ajuda
    Lembrando que o prazo para solicitar a troca de número o prazo atualmente são de 30 dias caso deseje novamente.
    Respostas: 2, Visitas: 531
  • Avatar de JeanSilvany
    11-11-19, 06:11 PM
    JeanSilvany Respondeu o Tópico Recarga em Ajuda
    Em casos frequentes será orientado a enviar o comprovante mais dados por e-mail para que seja ajustado.
    Respostas: 3, Visitas: 527
  • Avatar de JeanSilvany
    11-11-19, 06:08 PM
    JeanSilvany Respondeu o Tópico Chip em Ajuda
    Deve entrar em contato no *8486 e confirmar os dados + cpf para consulta.
    Respostas: 1, Visitas: 441
Mais Atualizações

3 Mensagens de Visitantes

  1. Ver Conversa
    Olá se eu pedir o cancelamento automático do plano vivo controle ele vai ser cancelado? Ou só a linha e o plano irá continuar sendo cobrado?
  2. Ver Conversa
    Oi cara Boa noite,eu carreguei meu celular 3 vezes nesse mês dia 03/08/18,17/08/18 e hj dia 27/08/18 desde manhã que meu bônus de 1gb não caiu aqui. Alguma solução? Me ajuda ae vlw
  3. Ver Conversa
    Fiz a portabilidade para a Net. Obrigada por me ajudar quando precisei.A vivo não tinha disponibilidade para o novo local. Demorou tanto... Que tive que ligar pra ouvidoria e ela deu esse parecer. E sugeriu cancelar a linha.

    Agradeço a acolhida neste fórum.
Exibindo Mensagens de Visitantes 1 a 3 de 3
Sobre Alessandro.

Informações Básicas

Assinatura


Você quer ganhar 2GB ao ativar o novo plano Vivo Easy? Basta inserir meu código abaixo.
Código: QUERO2GIGA

Estatísticas


Mensagens Totais
Mensagens Totais
1.378
Mensagens Por Dia
1,99
Mensagens de Visitantes
Total de Mensagens
3
Mensagem Mais Recente
10-04-19 02:42 PM
Informações Gerais
Última Atividade
13-08-19 09:40 PM
Desde
28-12-17
Referências
0

14 Amigos

  1. _Bruna _Bruna está desconectado

    Coordenadora do Fórum

    _Bruna
  2. alinevalbuquerque alinevalbuquerque está desconectado

    Nível 47: Noviça Rebelde

    alinevalbuquerque
  3. AlipioRR AlipioRR está desconectado

    Nível 8: Jumanji

    AlipioRR
  4. amdiego amdiego está desconectado

    Nível 10: Toy Story

    amdiego
  5. angelojunior angelojunior está desconectado

    Nível 31: Aladdin

    angelojunior
  6. Ayumi Ayumi está desconectado

    Nível 18: O Máscara

    Ayumi
  7. botelh botelh está desconectado

    Nível 1: A Origem

    botelh
  8. GJonas GJonas está desconectado

    Nível 87: A Vida É Bela

    GJonas
  9. guvga25 guvga25 está desconectado

    Nível 39: O Sexto Sentido

    guvga25
  10. JeanSilvany JeanSilvany está desconectado

    Nível 35: Tropa de Elite

    JeanSilvany
Exibindo Amigos 1 a 10 de 14
Página 1 de 2 12 ÚltimoÚltimo