• Avatar de JoaoBC
    Hoje, 00:31
    JoaoBC Respondeu o Tópico Dividir internet entrelinhas em Ajuda
    Sim! Como sempre, você está correto. Por isso que bato o pé, chio, brigo, reclamo, "rodo a baiana", etc, para que a pessoa que for perguntar,...
    Respostas: 7, Visitas: 107
  • Avatar de JoaoBC
    Hoje, 00:24
    JoaoBC Respondeu o Tópico Código PUK em Ajuda
    Experimente ligar de outro aparelho para a vivo 1058 Se não te derem o número, só indo novamente na loja e exigindo um novo chip com o cartão que...
    Respostas: 1, Visitas: 15
  • Avatar de JoaoBC
    Hoje, 00:21
    Siga o conselho do meu conterrâneo aí em cima. E atire para tudo que é lado: - ouvidoria da vivo - www.anatel.gov.br - www.consumidor.gov.br -...
    Respostas: 2, Visitas: 17
  • Avatar de JoaoBC
    Hoje, 00:19
    JoaoBC Respondeu o Tópico Bandeiras em Ajuda
    Oláááá...
    Respostas: 1, Visitas: 1
  • Avatar de GJonas
    Ontem, 22:40
    É Importante ligar para a central de atendimento para reclamar. Assim eles podem verificar, fazer alguns testes e se for necessário eles enviam um...
    Respostas: 2, Visitas: 17
  • Avatar de Alessandro.
    Ontem, 21:22
    Oi JoaoBC Não pensei isso não. Só respondi com a razão de não aparecer esta opção em planos controles. Para poder definir limites (como o usuário...
    Respostas: 7, Visitas: 107
  • Avatar de GJonas
    Ontem, 18:52
    GJonas Respondeu o Tópico Plano controle não ativado em Ajuda
    Me ligaram também quando eu fiz o meu plano. Mas demorou cerca de 72 horas até que o plano estivesse ativo.
    Respostas: 5, Visitas: 136
  • Avatar de JoaoBC
    Ontem, 16:37
    JoaoBC Respondeu o Tópico Plano controle não ativado em Ajuda
    Edit: esqueci de mencionar que, no meu caso, a vivo q ligou, oferecendo. Pensei ser trote, mas como não pediram NENHUM dado meu, exceto os 3...
    Respostas: 5, Visitas: 136
  • Avatar de JoaoBC
    Ontem, 15:01
    JoaoBC Respondeu o Tópico dúvida em Ajuda
    "recoperar" e sem interrogação foi forte...
    Respostas: 2, Visitas: 100
  • Avatar de JoaoBC
    Ontem, 14:58
    Eu não tenho certeza, pois ainda não recebi o meu amplimax 4G. Pelas pesquisas que fiz na internet, ele capta tanto rede 4G quanto telefonia e SMS.
    Respostas: 2, Visitas: 91
  • Avatar de JoaoBC
    Ontem, 14:53
    JoaoBC Respondeu o Tópico Dividir internet entrelinhas em Ajuda
    Sim, meu querido. Please, não pense que que minha postagem foi uma "afronta". Pelo contrário, é mostrar que sem dados, sem detalhes, tanto eu quanto...
    Respostas: 7, Visitas: 107
  • Avatar de Alessandro.
    Ontem, 14:12
    Oi JoaoBC Somente nos planos família e pós individual podemos definir limites de internet para os dependentes do titular (chamados tb de...
    Respostas: 7, Visitas: 107
  • Avatar de JoaoBC
    Ontem, 13:22
    JoaoBC Respondeu o Tópico Dividir internet entrelinhas em Ajuda
    E onde está este botão ?
    Respostas: 7, Visitas: 107
  • Avatar de JoaoBC
    Ontem, 13:18
    JoaoBC Respondeu o Tópico Plano controle não ativado em Ajuda
    Comigo foi na hora. Por telefone.
    Respostas: 5, Visitas: 136
  • Avatar de JoaoBC
    Ontem, 13:16
    https://forum.vivo.com.br/threads/50715-INSTRU%C3%87%C3%95ES-para-obter-AJUDA-neste-f%C3%B3rum/page3
    Respostas: 29, Visitas: 2959
  • Avatar de JoaoBC
    Ontem, 13:10
    JoaoBC Respondeu o Tópico Prazo enganoso em Ajuda
    Concordo contigo em gênero, número e grau. Infelizmente, a lei do consumidor não é respeitada e ninguém "bota a boca no trombone". A anatel não...
    Respostas: 11, Visitas: 665
  • Avatar de Alessandro.
    Ontem, 13:07
    Oi PauloGarlati Segundo relatos de outros usuários, esta ativação pode levar até 3 dias. Mas você precisa confirmar se de fato teve a solicitação...
    Respostas: 5, Visitas: 136
  • Avatar de JoaoBC
    Ontem, 13:07
    JoaoBC Respondeu o Tópico meu modem em Ajuda
    Ligue para 10615 e informe o que está acontecendo.
    Respostas: 1, Visitas: 127
  • Avatar de JoaoBC
    Ontem, 13:05
    JoaoBC Respondeu o Tópico Plano controle não ativado em Ajuda
    Ligue do próprio aparelho para *8486 Há um prazo para que a migração seja efetivada, mas geralmente ocorre na hora. Pelo menos em loja própria.
    Respostas: 5, Visitas: 136
  • Avatar de Alessandro.
    Ontem, 13:05
    Oi David85, Você pode fazer a distribuição pelo aplicativo Meu Vivo ou pelo Meu Vivo no site www.vivo.com.br No aplicativo, após realizado o...
    Respostas: 7, Visitas: 107
  • Avatar de JoaoBC
    Ontem, 13:03
    JoaoBC Respondeu o Tópico Dividir internet entrelinhas em Ajuda
    Depende. https://forum.vivo.com.br/threads/50715-INSTRU%C3%87%C3%95ES-para-obter-AJUDA-neste-f%C3%B3rum/
    Respostas: 7, Visitas: 107
  • Avatar de JoaoBC
    Ontem, 12:58
    JoaoBC Respondeu o Tópico Problemas técnicos em Ajuda
    Márcia, ligue de outro aparelho para 1058 e explique o que está acontecendo.
    Respostas: 1, Visitas: 55
  • Avatar de JoaoBC
    Ontem, 00:31
    Oferta oferecida e não cumprida fere a lei de defesa do consumidor. www.anatel.gov.br www.reclameaqui.com.br www.consumidor.gov.br
    Respostas: 1, Visitas: 143
  • Avatar de JoaoBC
    Ontem, 00:19
    JoaoBC Respondeu o Tópico Vivo play não funciona em Ajuda
    Quando no RJ e no ES haviam somente a telefónica (VIVO) e a ATL (Claro) já existia o vivo play, mas era um serviço para a telefonia digital (CDMA)....
    Respostas: 2, Visitas: 123
  • Avatar de JoaoBC
    Ontem, 00:15
    JoaoBC Respondeu o Tópico Vivo fixo em Ajuda
    Geralmente eles (da anatel) anotam e pedem um prazo de até cinco (5) dias úteis para a empresa reclamada (no caso, a telefónica de espana) te ligar...
    Respostas: 2, Visitas: 120
  • Avatar de JoaoBC
    Ontem, 00:12
    JoaoBC Respondeu o Tópico Golpe do universo vivo em Ajuda
    Ir no caixa sem desligar. 1) Rastrear o local pela ligação ? 2) Quem ligou já te conhece, ver alguém entrar com telefone funcionando, num caixa, é...
    Respostas: 27, Visitas: 36728
  • Avatar de JoaoBC
    Ontem, 00:05
    JoaoBC Respondeu o Tópico Prazo enganoso em Ajuda
    Pode ser um dia ou um mês. Não há como saber, faz-se sigilo para evitar roubo / desvio de carga. Agora, convenhamos, poderia-se fazer sigilo, mas...
    Respostas: 11, Visitas: 665
  • Avatar de GJonas
    23-06-18, 23:13
    GJonas Respondeu o Tópico Golpe do universo vivo em Ajuda
    Pois é os golpistas não param isousa. Todos os dias aparece alguém reclamando que recebeu uma ligação dessas.
    Respostas: 27, Visitas: 36728
  • Avatar de GJonas
    23-06-18, 23:08
    GJonas Respondeu o Tópico Vivo fixo em Ajuda
    Você ligou para a Vivo para reclamar? O que te disseram?
    Respostas: 2, Visitas: 120
  • Avatar de GJonas
    23-06-18, 23:06
    GJonas Respondeu o Tópico Vivo play não funciona em Ajuda
    #chamandoatropa
    Respostas: 2, Visitas: 123
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