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  1. Ver Conversa
    Conta não tem como fazer pois cada contrato de fidelidade tem um valor. O que você pode conferir é se esse valor de R$ 132,00 é legal.

    Basta pegar o valor do aparelho que você pagou R$ 540 no Pré-pago. Vamos supor que custe R$ 700 no pré. Ai você subtrai os R$ 540 nos R$ 700, ficaria R$ 160. Ai você soma esse valor a 11x (meses faltantes) de R$ 50, que fica R$ 550,00. Daria, nesse exemplo, R$ 710,00 e portanto, a multa máxima seria R$ 71.

    Quando é só o plano e você recebe um desconto, é mais fácil de fazer essa conta. Como tem um aparelho, é muito provável que a Vivo colocou o valor do desconto bem superfaturado em contrato pra que o desconto fosse alto e a multa também, entende? Infelizmente, acredito que esse valor de R$ 132,00 deve estar certo.
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