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Raul1107
09-07-16, 03:23 PM
Fiz uma recarga de 20 reais ontem, nao sou cadastrado em nenhuma promoção e hoje ao consultar meu saldo veio especificando que so havia 1,50 de saldo disponivel. O que fazer ?

tuli0
09-07-16, 03:37 PM
Fiz uma recarga de 20 reais ontem, nao sou cadastrado em nenhuma promoção e hoje ao consultar meu saldo veio especificando que so havia 1,50 de saldo disponivel. O que fazer ?

Ligue no 1058 e fale com um atendente, questione com o que foi gasto o valor e veja se é possível o ressarcimento.