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camilalves
01-07-16, 12:40 AM
Ja usava o chip a dois anos , uso ele no whatsapp mas a vivo bloqueado meu chip , como faço pra resgatar o numero se quando comprei na loja já veio cadastrado la??

GJonas
01-07-16, 11:09 PM
Ja usava o chip a dois anos , uso ele no whatsapp mas a vivo bloqueado meu chip , como faço pra resgatar o numero se quando comprei na loja já veio cadastrado la??

camilalves Boa Noite!!

Ligue no 1058 e verifique com o atendente a situação dessa linha. Talvez eles resolvam por lá mesmo.
Ou vá a uma loja, se for a titular e leve seus documentos.

Abraços

LiriaPlacidoOficial
02-07-16, 10:47 AM
Bom dia camilalves
Para fazer resgate de número bloqueado só na loja, porém você tem que ser titular da linha, ou esta com os documentos do titular.
Na central de atendimento eles não fazem resgate de número eles podem deixa a sua linha pré ativada agora se estiver cancelada, bloqueada não.