mari18
30-06-16, 10:10 AM
No dia 28/06/2016 realizei uma recarga no valor de R$ 15,00. O único serviço consumido por mim foi o VIVO TUDO 200MB no valor de R$ 7,99, e nada mais. Hoje, dia 30/06/2016, recebi um SMS da VIVO informando que o saldo da minha recarga era de R$ 0,32. É inadmissível que esta empresa fique se apropriando de dos créditos da minha recarga sem ter utilizado serviço algum. Além disso, essa já é a segunda vez que isto acontece.