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Sergiio Pereiira
21-03-14, 12:53 AM
Oi, eu recarreguei 25 reais pra me cadastrar na vivo on de 25, quando fui cadastrar deu erro, falou que a vivo estava em manutenção e era pra tentar mais tarde. Depois de um tempo quando fui tentar dinovo mais tarde, nao consegui porque tinha apenas 24,55 de credito. Agora a noite coloquei mais 10 reais de credito pra conseguir cadastrar, liguei e fiz tudo certinho pra cadastrar na vivo on e falo que deu certo e que eu iria receber uma mensagem confirmando o cadastro, nao recebi nenhuma mensagem, fui tentar cadastrar dinovo falou que eu ja estou cadastrado. Me ajuda nesse problema ai, porque coloquei 35 reais de credito atoa pra nao conseguir utilizar ;x

Gaby
10-04-14, 08:48 AM
Oi Sergiio,

tudo bem? Bom dia!:)

Existe 4 maneiras de se cadastrar na promoção Vivo ON (Veja Regulamento (http://forum.vivoon.com.br/showthread.php?739-Regulamento-Vivo-ON-para-Vivo-Pr%E9&highlight=regulamento+vivo#.U0aEA6hdV1Y), ponto 1.2.3):

a) Site www.vivoon.com.br (http://www.vivoon.com.br/);
b) Terminais de Auto-Atendimento nas lojas Vivo;
c) Ligando do Vivo Móvel que pretende ser participante da Promoção para *9009;
d) Enviar um SMS com a palavra CADASTRO do Vivo Móvel que pretende ser participante da
Promoção para o número 9009.

A forma mais fácil de verificar se você realmente já faz parte da promoção é se cadastrar no Meu Vivo (http://forum.vivoon.com.br/showthread.php?715-Fa%E7a-seu-cadastro-no-Meu-Vivo&highlight=fa%E7a+cadastro+vivo#.U0aErahdV1Y), lá você também pode acessar inúmeras informações sobre a sua conta.