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Mariasocorro
28-06-16, 05:30 PM
Perdi meu chip porém quero recuperar ele em um novo chip. Porém estou debilitada não posso sair de casa, qual procedimento para comprar um chip em branco e recuperar o meu número?

GJonas
28-06-16, 06:10 PM
Perdi meu chip porém quero recuperar ele em um novo chip. Porém estou debilitada não posso sair de casa, qual procedimento para comprar um chip em branco e recuperar o meu número?

Mariasocorro Boa Noite!

O único forma que eu conheço é o titular da linha se dirigir até uma loja da Vivo para fazer esse procedimento.
Levando os documentos, la eles fazem esse procedimento de colocar seu número antigo no novo chip.
No seu caso, ligue no 1058 e verifique se tem como proceder de outra forma.
Conte pra gente depois no que deu.

Abraços