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LiriaPlacidoOficial
28-06-16, 12:06 AM
Conjunto de canais que auxiliam o cliente a resolver sua dificuldade sem a interação do atendimento Humano.
*8486 Todos Informações sobre saldo, conta, promoções, Vivo Valoriza e outros produtos e serviços.
*9000 Vivo Pré e Controle Cadastro em promoções
*8013 Vivo Pré e Controle Vivo Crédito Antecipado
1058 Clientes e não clientes Canal que pode ser utilizado através de telefone fixo, com informações sobre planos para clientes e não clientes
*555 Todos Serviço de caixa postal
*32245 Vivo Móvel Pré e Vivo Controle Fase I e II (exceto Minas) que possuem cartão de crédito das bandeiras: VISA, MASTERCARD, HIPERCARD, AURA, DINERS. Canal para realização de recarga via cartão de crédito.
*7000 Vivo Móvel Pré e Controle Canal para realização de recargas.
*9008 Vivo Pré Promoções
*9005 Todos Vivo Torpedo Recado
*9006 Todos Venda de pacotes Vivo Pré e Vivo Controle

GJonas
28-06-16, 04:19 AM
A Vivo poderia colocar uma musiquinha de espera menos chata para o 1058.
Tem clima de velório. Horrível. Liguei no televendas e adorei o som de espera, um som moderno e jovial.
Já o do 1058 só Deus...

thiagomocci
28-06-16, 09:14 AM
A Vivo poderia colocar uma musiquinha de espera menos chata para o 1058.
Tem clima de velório. Horrível. Liguei no televendas e adorei o som de espera, um som moderno e jovial.
Já o do 1058 só Deus...

Claro que o ideal seria não demorar 40 minutos pra ser atendido, né? Hehehehe!

Mas concordo. Aliás, a Porto Seguro tem uma rádio com músicas MPB tocando enquanto você aguarda. Acho um máximo ouvir Elis Regina e tal enquanto aguardo ser atendido. Dá outro ambiente.

JoaoBC
26-07-16, 04:24 AM
Bah, mais interessante é diminuir o tempo de espera para ser atendido.