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Cavalcanti
13-05-16, 12:55 PM
Boa tarde! Alguém sabe informar com quanto tempo após paga a fatura, os
pontos valoriza são concedidos?

mmelo76
13-05-16, 02:37 PM
Boa tarde! Alguém sabe informar com quanto tempo após paga a fatura, os
pontos valoriza são concedidos?

Boa Tarde Cavalcanti!

Geralmente os pontos entram no mesmo instante que aparece no "Meu Vivo" [Fatura Paga]

O sistema registrou o pagamento, os pontos chegam e/ou aparecem. Então não é no mesmo instante que é pago, mas quando é confirmado o pagamento. E isso é feito pelo sistema, não conta quando você clicar em "avisar pagamento efetuado".

Cavalcanti
13-05-16, 03:18 PM
Entendi mmelo,muito obg!!! Já tem uma semana q paguei minha fatura e os pontos ainda não caíram.

Gaby
24-06-16, 07:53 AM
Cavalcanti, seu post é um novo tópico em Ajuda.:)