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Ver Versão Completa : Nao consigo realizar video chamada gakaxy note 1



Ellendavimiguel
23-06-16, 09:01 AM
Bom dia.
Nao consigo fazer video chamada so recebo normalmente.
Quando vou realizar a videochamada aparece que é impossivel realizar video chamada.
O que eu faço?

thiagomocci
23-06-16, 10:17 AM
Só esse erro? Não tem um código do erro e nem nada?

Ei, elitonalonso, GJonas, Patycruz, alguém sabe se esse serviço precisa ser ativo? #ChamandoATropa (https://forum.vivo.com.br/usertag.php?do=list&action=hash&hash=ChamandoATropa)

Patycruz
23-06-16, 10:20 AM
Eu não utilizo o serviço. Quem tem Galaxy note talvez possa ajudar! Acho que o mmelo76 talvez saiba.

GJonas
23-06-16, 12:46 PM
Esse eu desconheço também. Nunca usei.

WagnerSantos
23-06-16, 05:12 PM
Olá, Ellendavimiguel!

É difícil saber o que está havendo. Teria como você testar em outro aparelho que também tenha suporte a vídeo chamadas?
Você já utilizava esse serviço antes?

Para saber mais o que é e como funciona clique aqui (https://www.vivo.com.br/portalweb/appmanager/env/web?_nfls=false&_nfpb=true&_pageLabel=P53425356091312945315012).

Ligue para 1058 e peça para falar com o suporte técnico da Vivo.

mmelo76
24-06-16, 07:25 AM
Bom dia.
Nao consigo fazer video chamada so recebo normalmente.
Quando vou realizar a videochamada aparece que é impossivel realizar video chamada.
O que eu faço?

Bom dia!

Qual é a versão da ROM do seu Note 1?

Soube que em algumas custom Rom's Lolipop estavam com esse erro.

Tenta colocar uma ROM oficial e testar!

Caso não saiba usar ou nunca tenha feito esse tipo de atualização, me diga qual é a versão do Android e o Kernel; você vai em Dispositivo; Informações do dispositivo e pega e me passa a Versão do Android e Versão de Banda de Base e Versão Kernel.

Esse caminho para ver as informações, pode mudar de uma versão de Android para outra. Mas é basicamente as informações semelhantes ao do Meu Note 4 em minha assinatura.

Com esses dados posso pesquisar melhor; mas uma coisa de ruim no Galaxy Note 1 é que ele tem só 1GB RAM e isso às vezes impede devido o sistema fechar aplicações abertas para economizar memória.

Também, conforme vi nesse tópico do XDA-Developers [Q] how to make video call on galaxy note (http://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=1390042) o aplicativo nativo não funciona a contento, além de alguns países a operadora teria que liberar o serviço.

Faz um teste de chamada com Skype, apenas para ver se os recursos estão sendo suportados e se não há nenhum problema com a Câmera frontal!


https://www.youtube.com/watch?v=F-MifGEYppc

Vítor
24-06-16, 12:00 PM
Essas vídeos chamadas pelas operadoras acabaram caindo no esquecimento por que eram caras, poucas pessoas usavam e tem uma série de limitações.

1. As vídeo chamadas são cobradas de seus créditos. Você não conseguira utilizar seus bonus ou benefícios (Não sei no caso do pre-pago)
2. Você deve estar em uma área de cobertura 3G assim como o seu destinatário.
3. A pessoa para quem está ligando deve ser da mesma operadora. Ligações entre operadoras diferentes não dão certo, mesmo tendo saldo.
4. O celular do seu amigo deve suportar também a funcionalidade.

Além disso, a qualidade não é tão boa como no Skype ou outros apps populares.