Ver Versão Completa : nao consigo recarregar meu vivo pre pago
newcenter
22-06-16, 10:08 AM
Problema: não consigo recarregar meu vivo pré via POD(maquininha de recarga eletrônica nos pontos de venda, da a mensagem recarga não permitida), ninguém consegue me ligar, não consigo ligar para ninguém, porem o chip é reconhecido no meu smart fone e tenho toda a agenda dele disponível, na minha cidade não tem um ponto representante da vivo para poder obter a solução, alguém pode me ajudar ?
Patycruz
22-06-16, 10:35 AM
Problema: não consigo recarregar meu vivo pré via POD(maquininha de recarga eletrônica nos pontos de venda, da a mensagem recarga não permitida), ninguém consegue me ligar, não consigo ligar para ninguém, porem o chip é reconhecido no meu smart fone e tenho toda a agenda dele disponível, na minha cidade não tem um ponto representante da vivo para poder obter a solução, alguém pode me ajudar ?
newcenter bom dia!
Entre em contato com o atendimento da vivo pelo 1058 (qualquer telefone) e informe o que está ocorrendo.
Boa sorte!
newcenter Bom dia!
Faz tempo que você não recarrega?
Sua linha pode estar "barrada" então faça como orientou a Patycruz.
Na central eles verificam pra você.