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Ver Versão Completa : Recuperação de contatos perdidos junto com chip



AMSP
30-05-16, 10:40 AM
Bom dia!
Meu nome é Alessandra e entrei no fórum para buscar informações sobre a possibilidade de recuperação de contatos perdidos junto com chip.
Já providenciei outro chip e desbloqueei a linha.
É possível obter essas informações?

Obrigada,
Alessandra

WagnerSantos
30-05-16, 01:16 PM
Bom dia!
Meu nome é Alessandra e entrei no fórum para buscar informações sobre a possibilidade de recuperação de contatos perdidos junto com chip.
Já providenciei outro chip e desbloqueei a linha.
É possível obter essas informações?

Obrigada,
Alessandra

Olá, Alessandra! Seja muito bem-vinda ao Fórum Vivo. :)
Pelo que percebi, você ainda está se acostumando com o Fórum e por isso postou sua dúvida em um post/tópico e categoria errada, mas sem problemas isso acontece. :D
A Gaby é profissa aqui no fórum e ótima pessoa para poder te ajudar apresentando o fórum e ensinar o passo-a-passo como usá-lo corretamente.
Para posts de ajuda e dúvida, você pode criar neste link aqui (https://forum.vivo.com.br/newthread.php?do=newthread&f=9#.VXHzKlxViko).

Bem, sobre sua dúvida, caso você tenha feito um backup do mesmo na conta de e-mail de seu aparelho, basta acessá-lo via Web ou sincronizar no seu celular. Ou, caso você já tenha usado o Vivo Agenda, peço que dê uma lida neste post que poderá te ajudar na recuperação dos seus contatos >> Vivo Agenda, como recuperar contatos (https://forum.vivo.com.br/threads/7120-Vivo-agenda!)

Outra solução paliativa, é você entrar no Meu Vivo > ir em Meu Consumo > Extrato Detalhado e lá irá mostrar todas as suas ligações e SMS (exceto o conteúdo da mensagem) enviados com os números dos telefones, dos seus últimos 6 meses de consumo. Com isso, você pode pegar esses números e salvar na sua agenda!

Mas se caso não tenha feito nenhum uso dessas alternativas, infelizmente não há como recuperá-los.

Gaby
13-06-16, 10:44 AM
AMSP, seu post é um novo tópico em Ajuda, aqui vc recebe mais atenção para sua dúvida.

Valeu por avisar, WagnerSantos.:)

GJonas
13-06-16, 11:15 PM
Olá, Alessandra! Seja muito bem-vinda ao Fórum Vivo. :)
Pelo que percebi, você ainda está se acostumando com o Fórum e por isso postou sua dúvida em um post/tópico e categoria errada, mas sem problemas isso acontece. :D
A Gaby é profissa aqui no fórum e ótima pessoa para poder te ajudar apresentando o fórum e ensinar o passo-a-passo como usá-lo corretamente.
Para posts de ajuda e dúvida, você pode criar neste link aqui (https://forum.vivo.com.br/newthread.php?do=newthread&f=9#.VXHzKlxViko).

Bem, sobre sua dúvida, caso você tenha feito um backup do mesmo na conta de e-mail de seu aparelho, basta acessá-lo via Web ou sincronizar no seu celular. Ou, caso você já tenha usado o Vivo Agenda, peço que dê uma lida neste post que poderá te ajudar na recuperação dos seus contatos >> Vivo Agenda, como recuperar contatos (https://forum.vivo.com.br/threads/7120-Vivo-agenda!)

Outra solução paliativa, é você entrar no Meu Vivo > ir em Meu Consumo > Extrato Detalhado e lá irá mostrar todas as suas ligações e SMS (exceto o conteúdo da mensagem) enviados com os números dos telefones, dos seus últimos 6 meses de consumo. Com isso, você pode pegar esses números e salvar na sua agenda!

Mas se caso não tenha feito nenhum uso dessas alternativas, infelizmente não há como recuperá-los.

Eu deixo salvo no Google Contacts. E as fotos no Google Fotos.
Só quem já perdeu ou foi roubado sabe o stress que dá perder todos os arquivos.