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Ver Versão Completa : Meu chip foi bloqueado



Jakeliny
12-06-16, 01:34 PM
Fiquei uns 3 meses sem usar meu chip quando coloquei no meu aparelho ele ta dando como inexistente. Tenho que ir em alguma loja para poder recupera ou se eu por uma recarga ele possa funcionar?

thiagomocci
12-06-16, 07:19 PM
Olá, Jakeliny. Ligue na Central de Atendimento e verifique se a linha não foi perdida. Se disserem que sim, pode ainda tentar ir até uma loja ver a possibilidade de reabilitar, visto que faz pouco tempo, com RG, CPF e Comprovante de Residência.

Quando fica inativo por 60 dias sem créditos válidos, a operadora costuma devolver o número para a Anatel que reaproveita em outro leilão para outros clientes.