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biia.prampolin
10-06-16, 09:39 AM
BOM DIA, preciso ajuda,ontem coloquei 25 reais em credito,sou participante da promoção vivo on, e geralmente ainda me sobra uns 14 reais em créditos apos a recarga,e apos a promoção retirar o valor que ela geralmente cobra! mas desta vez sobrou apenas 0,39 centavos, como vejo o que aconteceu ,ou onde ligo para reclamar ??

GabsBar
11-06-16, 02:10 PM
Boa tarde biia.prampolin, tudo bem?

Você pode fazer um cadastro no Meu Vivo (https://login.vivo.com.br/loginmarca/appmanager/marca/publico?_nfpb=true&_nfpb=true&_st=&_pageLabel=pages_publico_primeiroAcesso_page&_nfls=false&acesso=paravoce#), onde pode verificar seu histórico detalhado de uso, e varias outras coisas.

Eu acompanho por lá. É bem prático.