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Ver Versão Completa : Como faço para reativar minha linha



DannyNSM
06-06-16, 04:20 PM
Boa tarde!

Eu sou da Bahia e minha linha 74 999581017 eu queria transferir para uma outra linha de outro estado, mas cancelaram meu plano, agora não tenho mais acesso no meu vivo diz que está linha está invalida, eu preciso recupera-la, pois tenho uma fatura em aberto e preciso continuar com a linha 74, é a de uso pessoal e para trabalho.

thiagomocci
07-06-16, 10:07 AM
Olá, DannyNSM. Tudo bem?

Você era pré-paga? Chegou a realizar cancelamento de algum plano pós/controle? Se a linha é pré e fica 60 dias sem recarga válida (crédito bloqueado), ela pode ser cancelada. Eu iria o mais rápido possível a uma loja Vivo com RG, CPF e Comprovante de Residência verificar a possibilidade de resgatar o número ainda.