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Ver Versão Completa : Limitar Franquia Compartilhada



hemmyres
03-06-16, 10:20 PM
Olá, tem como limitar a franquia de um aparelho na franquia compartilhada? Eu migrei meu plano para esse com dois chips e um deles está com franquia de 1MB. Não faz sentido algum, eu ligo pra lá e os atendentes covardes me fazem de trouxa, espera, espera e não resolve. Ai eu não consigo acessar a internet porque diz que eu alcancei a franquia. Quero saber se tem como eu ajustar pra deixar igual ao outro.

WagnerSantos
28-09-16, 10:06 PM
Olá, hemmyres!

Você pode nos passar os detalhes desse plano que você possui? E qual sua franquia total?
Não conheço um plano assim...

E sobre o atendimento, já que você já tentou de várias formas e não foi atendido, sugiro que abra uma reclamação no site do Consumidor.gov (consumidor.gov.br).