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Ver Versão Completa : Globosat play acesso negado



lasmotta
01-06-16, 02:47 AM
Estou cadastrado no Vivo Valoriza etc... Sou Assinante Vivo TV fibra... mas tenho meu acesso negado pela Vivo ao Globosat Play. Há meses atrás este acesso estava OK. O que aconteceu?

WagnerSantos
28-09-16, 09:55 PM
Olá, lasmotta!

Muitos clientes também estão sofrendo esse tipo de bloqueio, desde da junção GVT com a Vivo. Nesse caso, só quem pode resolver são os atendentes da Vivo. Você pode ligar para 103 15 ou 1058 e falar com um atendente.
Se caso não resolver, você pode abrir uma reclamação no site do Consumidor.gov (consumidor.gov.br).