PDA

Ver Versão Completa : conta



ricabar2000
31-05-16, 08:29 AM
Bom dia!

Tem uma linha em meu nome em que eu não possuo, o que faço?

thiagomocci
31-05-16, 10:31 AM
Olá, ricabar2000. Tudo bem?

Nossa, que coisa estranha. Chegou na sua casa a conta, é isso?

Bem, se você não solicitou, é indevido. Na conta aparece o número? Tentou ligar e ver se atendem?

Sugiro ir até uma Loja Vivo e pleitear o cancelamento da linha e de possíveis débitos. Se a loja resolver por si só, ok. De toda forma, nesse caso, você tem a lei em suas mãos. É estelionato se não houver a solução e eu faria um B.O. e entraria com uma reclamação no judiciário. Tente primeiro pela própria Vivo, claro.