PDA

Ver Versão Completa : 106 66 Só funciona em São Paulo



adriano.k
30-05-16, 07:17 PM
Eu preciso entrar em contato com o 106 66 (antiga TVA) e o mesmo só funciona se estiver em São Paulo. Não adianta ligar para 106 15, 103 15, etc que caem em outras empresas que não fazem nada pois não tem acesso ao sistema que esta minha assinatura.

Não estou em São Paulo e estou a horas no celular e não consigo entrar em contato!!!!

Abri uma reclamação junto a Anatel pois acho um absurdo se obrigado a estar na cidade de São Paulo para falar com a "TVA vivo"!!!!!

WagnerSantos
30-05-16, 11:32 PM
Olá, adriano.k!

E você fez da forma correta! Já que não te atendem pelos telefones tradicionais, então, o jeito é apelar pelos órgãos de proteção ao consumidor.
Aconselho também a abrir uma reclamação no site do Consumidor.gov (https://www.consumidor.gov.br).