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daianeluiz
19-02-14, 03:22 PM
Olá. Faz dez dias q troquei de celular e ate agora não consigo acessar a internet e redes sociais pelo vivoon. Acho que já liguei umas dez vezes na vivo e ja fui em três lojas e ninguém consegue me dizer o que está ocorrendo. Alguém pode me ajudar? Obrigado.

Gaby
24-02-14, 11:00 AM
Oi daianeluiz,

bom dia! Como vai indo a sua segunda feira?:)

Você já tentou desligar e ligar o seu celular e verificar se as configurações de internet estão corretas? Pode ser que vc precise inserí-las novamente. Você encontra as configurações corretas aqui no Vivo Dicas (http://forum.vivoon.com.br/showthread.php?588-Vivo-Dicas&highlight=Vivo+dicas#.UwtQzWJ_t1Y).

Me avise se ajudou, ok?!

daianeluiz
01-03-14, 12:59 AM
Olá. Até hoje minha NET do vivoon não funciona. Não sei o q fazer.
Oi daianeluiz,

bom dia! Como vai indo a sua segunda feira?:)

Você já tentou desligar e ligar o seu celular e verificar se as configurações de internet estão corretas? Pode ser que vc precise inserí-las novamente. Você encontra as configurações corretas aqui no Vivo Dicas (http://forum.vivoon.com.br/showthread.php?588-Vivo-Dicas&highlight=Vivo+dicas#.UwtQzWJ_t1Y).

Me avise se ajudou, ok?!

Gaby
04-03-14, 08:09 PM
Oi daianaluz,

tudo bem? Vai descansar no feriado?:)

Vc verificou as configurações de internet do seu celular? Depois disso vc deve desligar e ligar o seu aparelho.

Me avise!