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Ver Versão Completa : Indisponibilidade de internet e telefone fixo



loracferreira
27-05-16, 04:51 PM
Boa Tarde. Estou me mudando para o Canto do Mar, em São Sebastião/SP, na Rua Euclides da Cunha, 175 e solicitei uma linha telefônica para obter o serviço de speedy e para minha surpresa a atendente me informou em atendimento pessoal que a operadora bloqueou linhas para esta região. Gostaria se saber qual a disponibilidade de liberação de linha e speddy para esta região? Não é possível que uma empresa prestadora de serviço público não saiba nem sequer informar uma previsão para disponibilidade de serviço público que possui a concessão. Aguardo resposta e a liberação do serviço, por gentileza e o envio de número de protocolo.

GJonas
30-05-16, 11:47 PM
loracferreira Boa Noite!!

O fórum da Vivo é composto por clientes da empresa, então não temos como saber a previsão e nem se terá disponibilidade para seu endereço. Sugiro que você entre em contato no 0800 770 9800 para verificar com a central de vendas.

Abraços e boa sorte.