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Ver Versão Completa : Bloquear chip perdido e obter o mesmo numero



nayaraguepy
26-05-16, 11:48 PM
Perdi meu chip e tenho ele faz mais de um ano, gostaria de obter o mesmo numero com novo chip da vivo , como faço ?

Juvenil-Wille
27-05-16, 12:13 AM
Primeiro você deve bloquear ele ligando na central, depois é só ir em uma loja com os seus documentos e solicitar um chip virgem, eles fazem o resgate na própria loja!

elitonalonso
27-05-16, 08:09 AM
Olá nayaraguepy, Bom dia!

Em caso de perda do Vivo Chip, o titular tem que bloquear imediatamente a linha para evitar o uso indevido, ligando na Central de Relacionamento com o Cliente, através do *8486 de um celular Vivo ou 1058 de qualquer telefone e solicitar ao atendente o bloqueio do Vivo Chip. Se você já for cadastrado no MEU VIVO*, acesse agora com seu login e senha para bloquear sua linha. Basta acessar o MEU VIVO WEB e ir na opção APARELHOS > BLOQUEIO DE LINHA > SELECIONAR O MOTIVO DO BLOQUEIO > ATIVAR.

Para desbloquear a linha (recuperar o número), basta o titular da linha ir a uma Loja ou Revenda Vivo com documentos de identificação (RG, CPF e Comprovante de Residência) e resgatar o seu número adquirindo um novo Vivo Chip (o preço médio é de R$ 10,00), o qual receberá os dados da sua linha.



* O MEU VIVO WEB é o seu portal de autoatendimento na internet. Nele, você consulta diversas informações de sua linha e pode realizar diversas tarefas sem fila de espera, quando, onde e sempre que quiser. Clique aqui (https://login.vivo.com.br/loginmarca/appmanager/marca/publico?_nfpb=true&_nfpb=true&_st=&_pageLabel=pages_publico_primeiroAcesso_page&_nfls=false&acesso=paravoce&_ga=1.107598466.1031348356.1464345454#) e faça seu cadastro!

Éliton Alonso

Aureliane
26-01-17, 12:16 PM
Meu celular foi roubado e eu quero bloquear o chip mas também quero continuar com o mesmo numero

FDP
28-11-17, 12:59 PM
Ligo pra Central de Atendimento, e lá diz pra eu vir pro o site; venho no site, e aqui diz para eu ligar pra Central de Atendimento. Afinal, COMO BLOQUEIO MEU CHIP QUE FOI ROUBADO???