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Ver Versão Completa : Pq a vivo não acc minha recarga



joão04
05-02-14, 02:17 PM
Hj fiz uma recarga de 15 e não tive minha internet nem as msg nem nada

Gaby
12-02-14, 08:26 PM
Oi joão04,

boa noite! Tudo bem?

Quando você fez o cadastro na promoção Vivo ON? Você tem cadastro no Meu Vivo (http://forum.vivoon.com.br/showthread.php?715-Fa%E7a-seu-cadastro-no-Meu-Vivo&highlight=fa%E7a+cadastro+Vivo#.UvwDI2J_sj0)?
Lá você pode confirmar se realmente está cadastrado na promoção. Me avise.

joão04
31-03-14, 05:47 PM
sim eu to cadastro sim, mas do msm jeito ainda nao recebo a internet

Gaby
01-04-14, 04:55 AM
Oi joão,

de quantos reais foi a sua última recarga?

priscilab
08-05-14, 01:37 PM
Hj fiz uma recarga de 15 e não tive minha internet nem as msg nem nada

João, na recarga de R$15,00 vc não tem direito a internet, mas recebe R$50,00 de bônus para Vivo On, R$50,00 para qualquer Vivo + 1.000 SMS p/qualquer Vivo. Pra ter acesso tbm a internet, vc deve efetuar uma recarga de no mínimo R$20,00.
Se vc não recebeu nenhum dos benefícios pode ser que vc não esteja mais cadastrado; um dos requisitios para manter-se na promoção é recarregar a cada 30 dias. Pra ter certeza, sugiro que vc verifique novamente através do Meu Vivo.