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Ver Versão Completa : Meu chip consta como pós e pré



insatisfeito
15-05-16, 01:38 PM
Como fazer para resolver se um atendente cadastra seu chip de mesmo número como póe e pré?

elitonalonso
15-05-16, 02:44 PM
Olá insatisfeito, Boa tarde!


Como assim?

A linha somente pode estar habilitada em um plano VIVO PRÉ, VIVO CONTROLE ou VIVO PÓS

Qual é seu plano atual?

Para saber qual plano está habilitado em sua linha, ligue do seu Vivo para *888# e selecione a opção PLANOS > PLANO VIGENTE NA LINHA.

Éliton Alonso