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Ver Versão Completa : Perdi meu chip e preciso de outro com o mesmo numero



ILZAFARIAS7
12-05-16, 01:04 PM
Olá,
Perdi meu chip vivo, e por razões profissionais preciso urgente de outro com o mesmo numero. É possível? Como proceder?

elitonalonso
12-05-16, 02:25 PM
Olá ILZAFARIAS7, Boa tarde!


Em caso de perda do Vivo Chip, o titular tem que bloquear imediatamente a linha para evitar o uso indevido, ligando na Central de Relacionamento com o Cliente, através do *8486 de um celular Vivo ou 1058 de qualquer telefone e solicitar ao atendente o bloqueio do Vivo Chip. Se você já for cadastrado no MEU VIVO*, acesse agora com seu login e senha para bloquear sua linha. Basta acessar o MEU VIVO WEB e ir na opção APARELHOS > BLOQUEIO DE LINHA > SELECIONAR O MOTIVO DO BLOQUEIO > ATIVAR.

Para desbloquear a linha (recuperar o número), basta o titular da linha ir a uma Loja ou Revenda Vivo com documentos de identificação (RG, CPF e Comprovante de Residência) e resgatar o seu número adquirindo um novo Vivo Chip (o preço médio é de R$ 10,00), o qual receberá os dados da sua linha.


Clique aqui (https://forum.vivo.com.br/threads/3891-Como-bloquear-meu-Vivo-Chip-e-Aparelho-em-caso-de-perda-ou-roubo#.VzS75_krLIU) e saiba mais sobre como bloquear seu Vivo Chip e Aparelho em caso de perda ou roubo!



* O MEU VIVO WEB é o seu portal de autoatendimento na internet. Nele, você consulta diversas informações de sua linha e pode realizar diversas tarefas sem fila de espera, quando, onde e sempre que quiser. Clique aqui (https://login.vivo.com.br/loginmarca/appmanager/marca/publico?_nfpb=true&_nfpb=true&_st=&_pageLabel=pages_publico_primeiroAcesso_page&_nfls=false&acesso=paravoce&_ga=1.147444535.1653960698.1463072933#) e faça seu cadastro!


Éliton Alonso