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Ver Versão Completa : Como visualizar o detalhamento das ligações efetudas?



Ilka
10-05-16, 08:36 AM
Como visualizar o detalhamento das ligações efetuadas através do meu vivo pré

GJonas
10-05-16, 09:11 AM
Ilka Bom dia!


Você visualiza suas chamadas acessando o "Meu Vivo" - aba "meu consumo" - Histórico de consumo.
É só escolher o período.

Abraços

Iury13
15-05-16, 11:41 PM
Não está aparecendo a opção Histórico de consumo.

elitonalonso
16-05-16, 08:46 AM
Não está aparecendo a opção Histórico de consumo.

Olá Iury13, Bom dia!

A VIVO alterou a maneira de consultar o Histórico de Consumo de Créditos no MEU VIVO WEB, agora você pode escolher entre EXTRATO RESUMIDO (o Extrato Resumido apresenta de forma simples tudo aquilo que gera cobrança na sua linha nos últimos 180 dias) e EXTRATO DETALHADO (o Extrato Detalhado apresenta de forma completa tudo aquilo que gera cobrança na sua linha nos últimos 180 dias)


Para consultar seu EXTRATO RESUMIDO, acesse o MEU VIVO WEB e vá na opção MEU CONSUMO > EXTRATO RESUMIDO > SELECIONAR O PERÍODO DESEJADO > CONSULTAR.

Para consultar seu EXTRATO DETALHADO, acesse o MEU VIVO WEB e vá na opção MEU CONSUMO > EXTRATO DETALHADO > SELECIONAR O PERÍODO DESEJADO > CONSULTAR.

Éliton Alonso