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Ver Versão Completa : Reembolso da fatura com cobrança indevida



Nila
07-05-16, 04:59 PM
Como receber o reembolso da fatura paga na conta bancária

thiagomocci
07-05-16, 07:40 PM
Olá, Nila. Tudo bem?

Pagou duas vezes, é isso? Bem... Normalmente a operadora sempre vai tentar reembolsar na próxima fatura. O que você poderia fazer é tentar negociar isso no atendimento e, se negado, com o protocolo exigir isto com uma reclamação no Site do Consumidor (http://consumidor.gov.br).