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Ver Versão Completa : problema na conexao



hellen
23-01-14, 04:45 PM
Faz mais de um mes que eu carreguei normalmente meu celular, e minha internet nao funciona mais. A unica coisa que recebo normalmente sao as mensagens do whatsapp.
Queria saber como solucionar isso.
Já verifiquei as conexoes de rede, os possiveis problemas, ja desliguei e liguei.. Ja fiz todos os passos.
Ja liguei na vivo e solicitei a solucao do problema, me deram um prazo de 48h e ja faz semanas, e até agora continua a mesma coisa.
Gostaria de uma solução.

Mireille
23-01-14, 09:43 PM
Também estou com o mesmo problema! desde antes do natal estou sem internet no celular, e tb só funciona para o whatsapp...
Já liguei lá e eles falam a mesma coisa, pra esperar 48h pq tá com problema na minha região... mas em outras cidades tb nao funciona! E já faz 2 dias q estou tentando ligar denovo e ninguém me atende!

Andressa_vs
24-01-14, 10:54 AM
Estou com o mesmo problema, apenas funciona as mensagens do Whatsapp... nenhuma outra função ligada a internet funciona desde o Natal, e já fiz tudo o que era possível que poderia ser um problema na conexão.
Gostaria de uma solução para o problema!

Gaby
03-02-14, 01:30 PM
Olá,

boa tarde pra vcs! Como foi o findi?:o

vocês podem tentar a sugestão (http://forum.vivoon.com.br/showthread.php?817-Internet-Vivo-s%F3-funciona-Whatsapp&p=1480&viewfull=1#post1480) do anderson e depois fazer o que o Leleco comentou no post (http://forum.vivoon.com.br/showthread.php?823-Vivo-on-n%E3o-funciona&p=1511&viewfull=1#post1511) dele.

Ele tinha o msm problema que vcs e conseguiu consertar. Não deixem de fazer o que foi mencionado nos dois posts, ok?!

Depois avisa pra gnt se realmente funcionou.