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Ver Versão Completa : Compra na Loja Online - Galaxy S7



aronn80
28-04-16, 11:30 PM
Pessoal,

Comprei um celular Galaxy S7 no dia 12/4 e até agora não recebi o produto. No site diz que o pedido já foi faturado mas ainda não emitiu a nota fiscal.

Já tentei de tudo e ninguém me da uma resposta.

Alguém na mesma situação?

PriscilaRocha
30-04-16, 10:27 AM
aronn80

Possui o número do protocolo em que vc ligou para a central e não obteve resposta?

Se sim, vc pode entrar em contato com a ouvidoria ligando para 0800 775 1212 nos dias úteis e horário comercial

Gaby
04-05-16, 10:36 AM
Olá aronn80! Bom dia!
Obrigada por responder a mensagem privada.
O seu celular foi entregue?

Verificamos o seu pedido e as informações que recebemos ontem à noite foi que o seu aparelho chegaria ontem mesmo ou hj.
Nos avise aqui, ok?!:)