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Picurruxinha
14-01-14, 10:31 AM
Foi debitado R$9,01 do meu credito. Gostaria de saber o pq

Gaby
30-01-14, 01:45 PM
Oi Picurruxinha,

tudo bem? Planos pro findi?:)

Esse saldo de consumação mínima é referente a taxa de participação. Leia abaixo o trecho do regulamento (http://forum.vivoon.com.br/showthread.php?739-Regulamento-Vivo-ON-para-Vivo-Pr%E9&highlight=regulamento+para+vivo) referente a essa taxa:

2.13. Para se manter ativo na Promoção e continuar usufruindo os benefícios pelo período de vigência da mesma, o cliente deverá pagar uma taxa de participação de R$12 por mês, que será debitada mensalmente da primeira recarga participante que o cliente efetuar após o seu “Dia N”.
Para o propósito dessa Promoção, o “Dia N” é o dia do mês em que foi feita a primeira recarga participante após o cadastro na Promoção. EXEMPLO: se o cliente se cadastrar na Promoção no dia 03 e efetuar a primeira recarga participante no dia 04, o seu “Dia N” será no dia 04 de cada mês.
Promocionalmente, a taxa de participação do primeiro mês será isenta.




A melhor maneira de ficar de olho na sua conta, verificar se um valor foi descontado e de quanto é esse valor é checar o Meu Vivo (http://forum.vivoon.com.br/showthread.php?715-Fa%E7a-seu-cadastro-no-Meu-Vivo&highlight=fa%E7a+cadastro+vivo).



Se tiver dúvidas sobre isso poste aqui!