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Ver Versão Completa : Activar roamming



Margie
28-04-16, 09:27 PM
Boa noite como posso activar o meu roamming fora do brasil

elitonalonso
28-04-16, 09:54 PM
Olá Margie, Boa noite!

Em qual país você está?

Éliton Alonso

Margie
28-04-16, 10:44 PM
Olá Eliton eu estou em portugal

elitonalonso
28-04-16, 11:24 PM
Margie,


Cliente Vivo Pré, Vivo Controle e Vivo Pós podem usar seu celular no exterior.

No seu caso, você pode ligar para a Vivo do exterior, através do número +55 11 3056-8628. Esse número aceita ligações a cobrar, ligue para 800 800 550 e para completar a ligação a cobrar, solicite à telefonista a transferência para o número +55 11 3056-8628 ou ligue direto a cobrar de um telefone fixo para +55 11 3056-8628.

Você pode acessar o Meu Vivo App e ir na opção MINHA CONTA ou MEUS CRÉDITOS > VIVO TRAVEL e verificar se o Roaming Internacional está ativado ou desativado, consultar as tarifas e o Guia de Bolso.

Se você for cliente Vivo Controle ou Vivo Pos, pode acessar o Meu Vivo Web e ir na opção FALE CONOSCO > ATENDIMENTO VIA CHAT e solicitar ao representante a ativação do serviço.


Consulte sempre no portal Vivo, cobertura, tarifas, serviços disponíveis e frequências no país visitado.

Éliton Alonso