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Ver Versão Completa : Cancelamento de serviço



Robert Carvalho
19-08-13, 11:57 AM
Olá.

Recebi um email avisando que vão me cobrar por este serviço e que vão me enviar uma conta para minha casa. A dias estou tentando ligar para o telefone 0800-772-8346, que vem descrito no email, mas só dá ocupado. O 1058, diz que "o número que você chamou não recebe chamadas ou não existe".

Sou antigo cliente da TVA e sempre que preciso entrar em contato com a VIVO é sempre aborrecimento.

Como eu faço para entrar em contato com alguém para cancelar esse sistema, tendo em vista que ele infelizmente não funciona nos equipamentos que tenho (Wii e PS3).

Aguardando o contato com "um ser humano"...
[dados pessoais editados]

(que saudades da TVA...)

Gaby
19-08-13, 01:08 PM
Oi Robert,


eu movi sua pergunta para Dúvidas sobre o meu Vivo ON como um tópico para que outros membros que possam ajudar ou que tenham dúvidas possam vê-la melhor, ok?!

Boa tarde pra você.:)

sehneml
27-08-13, 06:41 PM
isso aqui nao é forum vivo on? A pergunta dele nao tem a ver com o vivo on

Gaby
28-08-13, 10:58 AM
Oi sehneml,

bom dia!

É verdade que esse fórum tem como foco a promoção Vivo ON e esperamos que a as dúvidas postadas aqui
sejam sobre a promoção. Mas já que estamos começando agora e o Robert está precisando de ajuda,
se por algum acaso aguém souber a reposta, podem postar aqui. : )