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Mirlaine
26-04-16, 01:17 PM
Estou participando do paconte vivo on. Fui cadastrada no sábado dia 23/04. No entanto, na segunda-feira dia 25/04 não consegui fazer ligações. Fui infirmada que estou sem saldos. Cadê meus bônus que não ganhei? Nem a internet consegui acessar. Coloquei créditos de 25 reais. E ai? Cadê meus bônus e a internet que eu tenho direito??

Aguardo uma solução.

Patycruz
26-04-16, 01:30 PM
Estou participando do paconte vivo on. Fui cadastrada no sábado dia 23/04. No entanto, na segunda-feira dia 25/04 não consegui fazer ligações. Fui infirmada que estou sem saldos. Cadê meus bônus que não ganhei? Nem a internet consegui acessar. Coloquei créditos de 25 reais. E ai? Cadê meus bônus e a internet que eu tenho direito??

Aguardo uma solução.

Mirlaine entre em contato com o atendimento da Vivo no *8486 do seu Vivo ou 1058 de qualquer telefone e informe o ocorrido e eles te auxiliarão. Aqui somos clientes assim como você e não representantes da empresa. Boa sorte!!