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Ver Versão Completa : Usuário não autorizado



ROBERTOPS
23-04-16, 12:14 PM
Estou tentando acessar os aplicativos “TV fora da TV” , como GlobosatPlay, PremierePlay, através de meu celular ou notebook e ao tentar conectar recebo o aviso “Usuário Não Autorizado”.
Já utilizei este aplicativo várias vezes anteriormente sem nenhum problema, agora não consigo mais...

PriscilaRocha
23-04-16, 10:19 PM
ROBERTOPS

Pode ser problema com a Vivo mesmo porque outros clientes estavam tendo o mesmo problema.

Entre em contato com a central e anote o protocolo de atendimento com a data. Se não conseguir resolver, abra uma reclamação na ouvidoria ligando para 0800 775 1212 com o protocolo anotado

Gaby
29-06-16, 08:03 AM
ROBERTOPS, bom dia! :) Vc ainda está passando pelo mesmo problema?