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Ver Versão Completa : por que a vivo não quer me enviar uma cópia do contrato com a gvt



s.a.wagner
18-04-16, 02:50 AM
por que será que a vivo não quer me enviar uma cópia do contrato que fiz com a gvt, além de bloquear o nº 10305 para que eu não exija uma resposta de algum atendente. Provavelmente a empresa não respeita nenhum cliente que paga. A empresa precisa entender que se eu não pagar e não contratar um produto ou serviço ela fali. Quando eu contratei o serviço com a gvt nem exista a hipótese deste contrato parar na mão de outra empresa. A vivo simplesmente não está nem aí pra cliente algum. só interessa o $$.

thiagomocci
18-04-16, 06:43 AM
Olá, s.a.wagner. Você tentou pedir o contrato pelo 10315 e foi negado?

Anote o protocolo e reclame na Ouvidoria ou no site consumidor.gov.br solicitando o contrato.