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Ver Versão Completa : Transferência de titularidade internet fibra por divórcio



epc
18-10-18, 11:25 AM
Prezados,

Peço a ajuda dos membros ou de alguém da Vivo para me orientar sobre como proceder para transferir a titularidade de um plano de internet fibra banda larga.

O plano está em nome da minha esposa porém estamos nos divorciando e ela irá se mudar. Preciso transferir o plano para meu CPF mas não estamos conseguindo. Pelo telefone nos orientaram a ir a uma loja mas em razão do divórcio estamos com dificuldade em nos encontrarmos.

Existe algum outro caminho? Eu já resolvi o problema com todos os outros serviços (gás, luz, etc) e apenas a internet está se mostrando algo complicado.

Fico no aguardo,

Eric

thiagomocci
18-10-18, 12:25 PM
Olá, epc. Tudo bem?

Infelizmente, creio que a única forma é ir pessoalmente até uma loja Vivo ambos. O que você pode fazer é conversar com auguém de uma loja e verificar se aceitam uma procuração.