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Ver Versão Completa : Erro no envio Sms pra vivo



medeirosphone
16-04-16, 08:02 PM
Ola boa noite, uma amiga esta com um problema, ela trocou o celular dela, e colocou o chip no novo celular, os sms q ela envia para os contatos , as mensagens sao enviadas corretamente, mas quando ela vai enviar para algum numero da vivo, sempre da erro de mensagem, dizendo que a mensagem nao pode ser enviada, qualquer numero da vivo q ela tenta, da esse erro, alguem saiba dizer oq pode ser ?

thiagomocci
16-04-16, 09:42 PM
Olá, medeirosphone. Tudo bem?

Só pra ficar claro, o chip dela é um Vivo ou ela é de outra operadora?

Se for da Vivo mesmo e confirme que só dá o erro no envio para outros Vivos, sugiro que ela entre em contato com a Central pelo 1050 (ligando de outro telefone, para ter o celular em mãos caso façam algum teste) e fale com o setor técnico, detalhando a situação.

GJonas
16-04-16, 09:54 PM
thiagomocci não seria 1058?? 1050 é nextel.

thiagomocci
29-06-16, 08:47 AM
thiagomocci não seria 1058?? 1050 é nextel.

Sim, errei mesmo. E agora nem dá pra editar. :(