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Ver Versão Completa : Tópico Dedicado a Reclamações a Limitação de Internet da Vivo



Josemsud
14-04-16, 03:48 PM
http://www.proteste.org.br/Content/Images/LCB/internet-gr1.jpg

Gaby e carl@

Este tópico foi criado para os membros comentarem a respeito da limitação de internet proposta pela Vivo em seus respectivos planos.

Peço a vocês duas que leve essas reclamações para a área responsável. Nós inda clientes da Vivo estamos indignados com esse absurdo que a operadora está fazendo, não importa se o contrato foi concluido antes ou depois de 02/04/2016 é sabido que em 2017 a limitação irá atingir todos os clientes Vivo.


Vídeo resumido de qual é o plano da operadora em relação a Internet Fixa


https://www.youtube.com/watch?v=2Hc5yld-r4Y

Foi no começo de fevereiro que a Vivo anunciou um novo modelo de negócios para o Internet Fixa, antigo Speedy, que é sua divisão responsável por oferecer planos de internet residencial. As declarações da companhia chocaram a internet: a partir de 2017, os planos de banda larga da empresa passariam a ter um sistema de franquia igual aos que já conhecemos no mundo da rede móvel.

Link da matéria Inferno: a sua internet vai piorar com as novas limitações das operadoras (http://www.tecmundo.com.br/banda-larga/103564-inferno-internet-piorar-novas-limitacoes-operadoras.htm)


Vídeo Valor dos planos Vivo


https://www.youtube.com/watch?v=2Hc5yld-r4Y

Link da notícia:
Prepare-se: planos Vivo Fibra também terão limite de consumo de internet (http://www.tecmundo.com.br/vivo/103524-prepare-planos-vivo-fibra-terao-limite-consumo-internet.htm)

Opinião Jurídica: Prof. Túlio Vianna (Direito-UFMG)


https://www.youtube.com/watch?v=BmZl9n0aRAM

Sparkyzin
14-04-16, 05:30 PM
Já disse o desrespeito que a VIVO tem com seus clientes é absurda, em todos meus outros tópicos já desabafei esse tipo de pratica.

renatocorrea
14-04-16, 08:48 PM
Josemsud
Caro amigo estou aqui para juntos novamente encontrarmos assim como fizemos no tópico do Traffic shapping, uma solução conjunta com a Vivo.
Por motivos muito claros sou totalmente contra a franquia dados, inclusive a cobrança ou redução de banda em caso de ultrapassar o limite disponível.
Estamos juntos e aguardando um posicionamento da Gaby e do carl@

Josemsud
14-04-16, 10:13 PM
Obrigado renatocorrea

Quanto mais gente melhor temos que acabar com essa arbitrariedade que a Vivo está impondo a todos nós.

Dilribeiro
15-04-16, 11:59 AM
Muito revoltante essa situação toda1

Josemsud
15-04-16, 12:29 PM
E parece que das operadoras só a Vivo vai fazer isso

Impor limite de dados isola Vivo no mercado de internet (https://forum.vivo.com.br/threads/7769-Impor-limite-de-dados-isola-Vivo-no-mercado-de-internet?p=29734#post29734)

renatocorrea
15-04-16, 02:42 PM
Na verdade a Vivo que está levantando essa bandeira. A Vivo faz um lobby muito forte frente ao governo e a Anatel. E faz isso sabendo do poderio econômico que tem. Esse tipo de prática só é prejudicial a própria Vivo e espero que as outras empresas se posicionem realmente contra.

Matthew
15-04-16, 05:25 PM
Vamos lá...

PriscilaRocha
15-04-16, 08:00 PM
Limitar a internet é sinônimo de exclusão social e censura !

Josemsud
15-04-16, 08:14 PM
https://www.youtube.com/watch?v=CVad6-9yPV0

- - - Updated - - -


https://www.youtube.com/watch?v=KgbKaol1jbs

Jonas1998
15-04-16, 08:21 PM
eu sou cliente da vivo e fico muito triste em ver a decadência o qual estamos , além de eu ja pagar um dinheiro gigantesco por mês querem cada vez nos roubar com a limitação da internet , e por um serviço não tão bom , quero lutar pelos meus direitos vivo respeito muito vcs , mas o que vcs estão fazendo conosco e INJUSTIÇA somos clientes de vcs. #INTERNETJUSTA (https://forum.vivo.com.br/usertag.php?do=list&action=hash&hash=INTERNETJUSTA)

Dilribeiro
15-04-16, 08:22 PM
Tim não terá limite.


http://exame2.com.br/mobile/negocios/noticias/tim-nao-adota-limites-em-banda-larga-fixa-diz-presidente

Juvenil-Wille
15-04-16, 10:02 PM
Isso também limitaria o uso do YouTube, Spotify e plataformas de ensino, como o Khan Academy e o Coursera. Baixar jogos para consoles de última geração (como PS4 e Xbox One) seria uma tarefa complicada, visto que cada título pesa de 15 GB a 50 GB.

A situação fica pior quando nos lembramos que, na maioria dos casos, a mesma conexão é compartilhada entre vários membros de uma família (e a franquia seria dividida entre cada indivíduo da casa).

elitonalonso
16-04-16, 01:09 AM
Leia o tópico Comunicado aos Clientes - Perguntas & Respostas sobre Franquia Banda Larga Fixa (https://forum.vivo.com.br/threads/7812-Comunicado-aos-Clientes-Perguntas-amp-Respostas-sobre-Franquia-Banda-Larga-Fixa#.VxGxKfkrLIU) e saiba mais sobre o Comunicado divulgado pela VIVO em sua Página Oficial na Rede Social FACEBOOK sobre a Franquia Banda Larga Fixa, em respeito aos seus clientes e aos diversos comentários em redes sociais.

renatocorrea
16-04-16, 11:51 AM
Amigos eu faço parte dos usuários que estão teoricamente fora do limite de franquia, mas nem por isso vou deixar de me opor a prática que nos prejudica como consumidores.
Se a Vivo quer expandir sua base instalada, que o faça com investimentos em links maiores, que o faça com investimentos em sua infra estrututra. E não limitando a banda dos usuários para garantir que novos clientes possam ser adicionados a já saturada rede.
Bom os concorrentes da Vivo estão se posicionando contra e a Vivo ficará só no mercado e espero que perca share na banda larga fixa.
2329


https://youtu.be/ye4v4Hf61v4

Josemsud
16-04-16, 12:16 PM
Amigos eu faço parte dos usuários que estão teoricamente fora do limite de franquia, mas nem por isso vou deixar de me opor a prática que nos prejudica como consumidores.
Se a Vivo quer expandir sua base instalada, que o faça com investimentos em links maiores, que o faça com investimentos em sua infra estrututra. E não limitando a banda dos usuários para garantir que novos clientes possam ser adicionados a já saturada rede.
Bom os concorrentes da Vivo estão se posicionando contra e a Vivo ficará só no mercado e espero que perca share na banda larga fixa.
2329


https://youtu.be/ye4v4Hf61v4

Estamos juntos
Pelo meu contrato também não faço parte dos clientes que serão prejudicados por essa decisão da Vivo. Tenho o mesmo pensamento que você essa luta contra a Vivo é de todos seja eles com contratos fechados antes da limitação proposta pela operara ou pelos contratos recentes.

Meylo
16-04-16, 02:54 PM
Total desrespeito da vivo para seus clientes, esse ato de limitação de Internet ,só vai prejudicar a eles...Totalmente injusto! Chega a ser decadente...

#InternetJusta (https://forum.vivo.com.br/usertag.php?do=list&action=hash&hash=InternetJusta)

Josemsud
16-04-16, 10:29 PM
Total desrespeito da vivo para seus clientes, esse ato de limitação de Internet ,só vai prejudicar a eles...Totalmente injusto! Chega a ser decadente...

#InternetJusta (https://forum.vivo.com.br/usertag.php?do=list&action=hash&hash=InternetJusta)

Concordo com você

Dilribeiro
16-04-16, 11:11 PM
Estamos juntos
Pelo meu contrato também não faço parte dos clientes que serão prejudicados por essa decisão da Vivo. Tenho o mesmo pensamento que você essa luta contra a Vivo é de todos seja eles com contratos fechados antes da limitação proposta pela operara ou pelos contratos recentes.

Também não estou incluso pois o contrato é antigo mas, nem por isso vou ficar quieto

Viniciussantos20015
18-04-16, 09:09 AM
Sem comentários o que esta vivo esta fazendo... Não fui nas manifestações contra o Impeachment mas se tirar a minha internet, eu vou ;) #InternetJusta (https://forum.vivo.com.br/usertag.php?do=list&action=hash&hash=InternetJusta)

thiagomocci
18-04-16, 10:22 AM
Fico com dó de quem não tem concorrente. Metade desse país se vê refém ou da Vivo ou da Oi.

Precisa de uma reforma orquestrada pelo Ministério da Comunicação e Ministério Público imediatamente. A Anatel é visivelmente um "sindicato patronal" dessas empresas. Os defendidos são eles.

guilhermevinicius1678
18-04-16, 04:37 PM
#internetjusta (https://forum.vivo.com.br/usertag.php?do=list&action=hash&hash=internetjusta)

renatocorrea
19-04-16, 11:28 AM
Porque querem franquia de dados

https://youtu.be/0Q1eJYmZAkY

A franquia de dados foi inventada pelo governo e não pelas operadoras

https://youtu.be/RK1D2eHbT2w

Post do DilRibeiro no HT Forum
Acabei de ligar na Vivo e eles informaram que seu eu trocar meu pacote Full HD para o Novo FULL Hd com EI, EI MAXX, VH1Megahits, FOXNews, eu entrarei nos contratos novos, ou seja, com franquia de internet
Lamentável.

Precisamos fazer algo pessoal, negócio esta ficando sério.

ADSouza
19-04-16, 02:10 PM
Venho através deste também para compartilhar o sentimento de revolta perante esses novos planos. Muitas companhias que utilizam da internet como vinculo ao seu cliente final também será prejudicada com essa ação, todos deveriam se manifestar e demostrar insatisfação e indignação perante esse novo plano.

afonsoreze
20-04-16, 10:41 AM
#internetjusta (https://forum.vivo.com.br/usertag.php?do=list&action=hash&hash=internetjusta)

thiagomocci
20-04-16, 10:58 AM
Recebi com quase um mês de atraso um e-mail da Vivo... Faz mais de um mês, liguei e consegui um desconto. A surpresa é que veio um email que nunca recebi antes, avisando sobre a troca do plano Vivo Internet Fibra 50 MB R$ 79,99 pelo Novo Vivo Internet Fibra R$ 99,99 com desconto R$ 54,99.

Eu sempre pedi desconto e sempre só mudava o preço na fatura. Agora, já acharam uma forma de atualizar o contrato.

Alguns devem estar acompanhando... Estou indo pra Live Tim. Depois desse e-mail, cheguei a conclusão que se a Live Tim for ruim, vou procurar mesmo que seja uma empresa de Internet via rádio mas não mantenho a Vivo. Desrespeito é pouco. Me senti muito lesado ao ter meu plano trocado em um pedido de desconto.