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Ver Versão Completa : Acesso meu vivo



Sergiocamargo
10-04-16, 11:58 PM
Não consigo mais acessar o portal.. Msg fala cpf não cadastrado (?!) Qdo tento novo cadastro a mesma msg..
Sou assinante vivo fibra e internet

GJonas
11-04-16, 05:18 AM
Sergiocamargo Bom Dia.

Tente dessa forma:

1- Acesse novamente o portal meu vivo e clique em CADASTRE-SE AGORA. (Mesmo que você já possua um cadastro em seu nome)

2- Dê sequência ao preenchimento dos dados solicitados até se deparar com uma mensagem informando que já existe um cadastro com o seu número de CPF. Nessa mesma janela você deverá escolher a opção "Ou se preferir substituir o cadastro atual com um novo e-mail de acesso, Clique aqui.". (Após clicar a janela irá desaparecer e deixar você continuar com todo o processo.)

3- Preencha todos os dados solicitados e clique em PROSSEGUIR! ->*PS: Se quiser utilizar a mesma senha e endereço de e-mail do cadastro anterior não tem problema.

4- Preencha os campos com DDD, Número da linha, PROSSEGUIR que na próxima tela será exibida a mensagem dizendo que o cadastro foi realizado com sucesso.

Ve se da certo.

Gaby
05-05-16, 11:58 AM
Sergiocamargo, vc conseguiu acessar o Meu Vivo com a ajuda do GJonas? Avise aqui!:)