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Ver Versão Completa : Disponibilidade vivo fibra



believeyself
08-04-16, 09:57 AM
Boa tarde,

eu tinha vivo fibra instalado em minha residência, mas por questões financeiras não pude continuar com a mesma instalada, e a vivo não me deu a opção de simplesmente suspender, o caso foi o cancelamento, entretanto, alguns meses após, a necessidade de uma internet rápida apareceu devido a meu novo emprego. Agora a área já está cabeada, mas não tenho mais essa disponibilidade. gostaria de saber se alguém já passou por isso, se sim, o procedimento é só esperar mesmo, ou se há algum telefone onde eu possa fazer a solicitação? por favor respostas positivas, pois não quero assinar a net(que é uma das únicas disponíveis) moro em são paulo - sp

grato.

mmelo76
08-04-16, 11:23 AM
Seja Bem vindo believeyself!

Infelizmente é só esperar mesmo.

Tem essa dica aqui do Juvenil-Wille no tópico: Disponibilidade Vivo Fibra (https://forum.vivo.com.br/threads/2724-Disponibilidade-Vivo-Fibra/page2#.Vwe-XmgrI2w)


Você pode solicitar maiores informações sobre a vivo fibra e até criar um pré cadastro através do site http://www.vivofibra.com.br/assine.html ou pelo telefone 0800 770 9800, pois aqui não temos acesso ao planejamento interno da vivo.

believeyself
08-04-16, 03:11 PM
Entendo, muito obrigado, o site que você citou não está disponível :(

De qualquer forma não posso esperar muito mais, pois como falei no texto acima, meu trabalho depende disso, mas obrigado de qualquer maneira :)

Sparkyzin
08-04-16, 04:06 PM
Pelo site testei meu endereço e da erro...

Lithy
08-04-16, 06:09 PM
Alguém sabe me informar quando que vão instalar o Vivo Fibra no meu bairro 08780-590, Mogi das Cruzes? Pois, toda vez que ligo para eles, dizem que não posso contratar porque não tem a caixa do fibra instalada aqui e não tem previsão de instalação.

Juvenil-Wille
08-04-16, 07:58 PM
Alguém sabe me informar quando que vão instalar o Vivo Fibra no meu bairro 08780-590, Mogi das Cruzes? Pois, toda vez que ligo para eles, dizem que não posso contratar porque não tem a caixa do fibra instalada aqui e não tem previsão de instalação.
Esse é um tipo de solicitação que não temos como te ajudar aqui no fórum, pois não temos acesso ao planejamento (http://bhcidadao.com.br/planejamento-urbano-e-meio-ambiente/)interno da vivo, e envolve questões técnicas, portanto o jeito é insistir com a central mesmo.

Gaby
15-04-16, 01:59 PM
believeyself, seu tópico está em Ajuda, aqui vc recebe mais atenção.:)

Edvaniasantos
18-07-16, 10:36 AM
Bom dia!!!
Gostaria de saber quanto fica e como faço para cancelar o meu vivo fibra, pois ligo em vários números e só me transferem de la pra ca feito boco
10315 08007709800