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Ver Versão Completa : vivo easy é pré ou pós?



brunovsken
21-03-16, 12:28 PM
o vivo easy é plano pós ou pré? ele serve pra ganhar descontos no cinemark com o vivo valoriza?

brunovsken
21-03-16, 03:48 PM
como pode uma pergunta simples desta ficar sem resposta. liguei para o número da vivo pra informações sobre esse plano, quando eu perguntava me transferiam, aconteceu umas 3x, cada vez que transferiam a ligação ficava pior, até que uma hora o atendente disse que ia me ligar, me ligou e me transferiu de novo, e aí ficou chamando eternamente pra sei lá aonde e não me atenderam.

PriscilaRocha
21-03-16, 07:39 PM
brunovsken

O fórum é um espaço público onde os usuários não respondem pela Vivo, mas sim, trocam experiências e conhecimentos.

De acordo com o regulamento disponível no site, o Vivo Easy está baseado nos Planos
de Serviço Pós-Pagos alternativos

brunovsken
22-03-16, 07:40 AM
obrigado pelo esclarecimento Priscila! :D
Não achei que essa informação estivesse no regulamento!

PriscilaRocha
22-03-16, 02:01 PM
brunovsken

De nada, quando precisar é só chamar rs

Nos regulamentos tem que estar discriminado tudo do plano, principalmente se é pós, pré ou controle porque são macanicas diferentes e a Vivo pode se dar mal se não esclarecer isso ao cliente. Sempre leia o regulamento de tudo que estiver interessado em contratar porque será seu maior aliado.

brunovsken
10-05-16, 08:24 AM
depois de semanas de trocas de email com a vivo (até alguem dar alguma resposta concreta, já q cada email eles demoram 5 dias para responder), fui informado que, apesar de estar no regulamento e nos termos de serviço que o plano vivo easy é baseado nos planos pós pago, ele é um plano pré pago pois não recebe fatura.

fabiofsl
10-05-16, 05:49 PM
Este vivo easy é quase um controle que vc pode adaptar conforme sua necessidade e ir encaixando serviços e pagando pelo cartão de crédito é uma inovação no estilo nubank, tudo on-line porém ainda acho mais vantagem o controle por mais opções