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roselidesouza
18-03-16, 10:11 AM
Comprei um chip e td vez que vou ligar pede para cadastrar mas digito o cpf dá como inválido

GJonas
18-03-16, 01:24 PM
roselidesouza Boa Tade! Se você tentou só hoje tente mais tarde pode ser um problema momentâneo.

Mas se já tentou outras vezes ligue no 1058 de qualquer telefone e verifique com um atendente. Ou vá a uma loja Vivo.

Abraços

Juvenil-Wille
18-03-16, 08:09 PM
Você pode verificar se o CPF está em situação regular, pois as operadoras estão sincronizando os dados com a Receita Federal, ai quem tem CPF irregular não tem como ativar novas linhas.

Você pode consultar aqui: receita.fazenda.gov.br (http://www.receita.fazenda.gov.br/Aplicacoes/ATCTA/cpf/ConsultaPublica.asp)

andersonmleite
18-03-16, 09:49 PM
roselidesouza Boa noite! Tudo bem?
Você pode entrar em contato com o número 1058 (De qualquer telefone) para completar o cadastro por lá ou até mesmo comparecer a loja da Vivo mais próxima de você. Este erro pode ser momentâneo, você pode tentar mais tarde!
Abraços e conta pra gente como conseguiu resolver, okay? :)