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jurilima
13-03-16, 04:12 PM
quebrou meu chip e quero recuperar como faço mim ajude por favor???

GJonas
13-03-16, 05:30 PM
jurilima Boa Tarde.

Você é a titular da linha?

É simples. Va a uma loja da Vivo com seus documentos lá você consegue recuperar seu número.
Você paga apenas pelo novo chip que será usado para reposição.

Abraços

elitonalonso
14-03-16, 11:41 AM
quebrou meu chip e quero recuperar como faço mim ajude por favor???

Olá jurilima, Bom dia!


Somente o titular da linha que pode resgatar número, por questões de segurança.

Para recuperar número em caso de Vivo Chip danificado, o titular da linha tem que ir a uma Loja ou Revenda Vivo com documentos de identificação (RG, CPF e Comprovante de Residência) e resgatar o número adquirindo um novo Vivo Chip*, o qual receberá os dados da linha.



* O preço médio de um Vivo Chip é de R$ 10,00.

Éliton Alonso