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Rogerr
09-03-16, 04:55 PM
Boa tarde


Gostaria de saber quais documentos necessários para solicitar a portabilidade de um operadora para vivo :confused: ??


Por favor me responda com urgência antes que mude de ideia =p

obrigado..

Juvenil-Wille
09-03-16, 07:47 PM
Boa tarde

Gostaria de saber quais documentos necessários para solicitar a portabilidade de um operadora para vivo :confused: ??

Por favor me responda com urgência antes que mude de ideia =p

obrigado..
Por favor analize todas as opções com cuidado, e verifique se não possui alguma fidelidade na atual operadora, para não ter multa depois.

O usuário de serviço telefônico que deseja realizar a portabilidade numérica deve procurar a operadora para onde ele quer migrar e fazer a solicitação. O regulamento da portabilidade numérica determina que, entre os critérios a ser atendidos para efetivar a migração, o solicitante deve

1 - Informar a operadora de telefonia que recebe o pedido, o nome completo

2 - Comprovar a titularidade da linha telefônica

3 - Informar o número do documento de identidade

4 - Informar o número do registro no cadastro do Ministério da Fazenda, no caso de pessoa jurídica

5 - Informar o endereço completo do assinante do serviço

6 - Informar o código de acesso

7 - Informar o nome da operadora de onde está saindo.

A operadora para a qual o usuário deseja migrar fornecerá um número de protocolo da solicitação a fim de que ele possa acompanhar o processo de transferência. No Brasil, o modelo de portabilidade numérica determina que migrações devem ser solicitadas dentro do mesmo serviço, de móvel para móvel ou fixo para fixo, e na área de abrangência do mesmo DDD.

O tempo de transferência para efetivação da portabilidade numérica é de três dias úteis ou após esta data, se o usuário desejar agendar. Para desistir da portabilidade numérica, o usuário tem dois dias úteis, após sua solicitação de transferência, para suspender o processo de migração. (assessoria de imprensa).

Informado por @Josemsud (https://forum.vivo.com.br/members/15569-Josemsud) em forum.vivo.com.br (https://forum.vivo.com.br/threads/5519-Mais-de-4-milh%C3%B5es-de-n%C3%BAmeros-de-celular-trocaram-de-operadora-em-2015?p=17817&viewfull=1#post17817)

andersonmleite
10-03-16, 07:15 AM
Rogerr você deverá portar Identidade, CPF e em alguns casos já vi solicitando o comprovante de endereço. Caso seu plano seja pós, por segurança leve a ultima conta paga da outra operadora. Abraços! :)