Cadastro para acesso faturas

[corumbams]

Srs, ola !

Tenho VIVO INTERNET FIBRA 50 MEGAS e quero fazer o cadastro: https://login.vivo.com.br/loginmarca/appmanager/marca/publico# para poder ter acesso a faturas.

Porem , quando realizo o cadastro ele pede o telefone do meu VIVO FIXO, porem não tenho VIVO FIXO apenas a INTERNET e com isso não consigo fazer cadastro.

Como resolver ?

[thiagomocci]

Ei, Gaby, no caso de ter Fibra Solo, como procede o cadastro no Meu Vivo? Pode auxiliar o corumbams?

Mais alguém ai tem serviço de Fibra e não tem fixo?

[Gaby]

thiagomocci, obrigada por me avisar do caso do corumbams.
Vou enviar um pedido por mais informações a esse respeito, ok?!

Enquanto isso, se alguém puder ajuda, pode postar aqui.:)

[Gaby]

Bom dia, corumbams!:)

Toda fatura de Internet Fibra, mesmo que o cliente não tenha uma linha fixa, possui um número de telefone e também o NRC que é exigido quando vc faz o cadastro no Meu Vivo.

Verifique a sua conta e tente identificar as informações no exemplo de fatura abaixo:



2034

Por vc não ter o número fixo, o número de telefone que vc encontra na fatura é um número aleatório. Vc vai precisar das informações indicadas com as setas verdes: telefone e NRC no topo, no lado esquerdo da fatura.

Tente esses número e nos avise aqui, ok?!:)

thiagomocci

[Gaby]

corumbams, a informação no post anterior te ajudou? Nos avise!:)