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willparanavai
27-02-16, 04:24 PM
o credito nao caiu no meu celular o que faço

andersonmleite
27-02-16, 05:21 PM
willparanavai boa tarde! tudo bem? :)
Você efetuou sua recarga por onde? Conferiu se no comprovante consta o número correto, as vezes pode ter ocorrido algum erro de digitação no ato da recarga, caso esteja correto entre em contato com a central de atendimento da Vivo pelo número *8486 (Do seu Vivo) ou pelo 1058 (De qualquer telefone) e informe o seu problema para o atendente. Abraços :)

Juvenil-Wille
28-02-16, 04:49 PM
Normalmente tem o periodo de até 24 horas para entrar os créditos, passando dosso o atendimento deve abrir uma reclamação para que seja verificado o motivo pelo qual os créditos não entraram!