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Ver Versão Completa : Cadastro no Meu Vivo - Ajuda



AG22
20-02-16, 09:03 AM
Galera, bom dia.

Como disse anteriormente em outro tópico, precisei mudar minha linha da Vivo. Fui tentar cadastrar meu número novo no Meu Vivo, porém não consigo.
Eu faço o Login no site (CPF/Senha) e na sequência diz que tenho que cadastrar o produto (o número novo, no caso). Clico em Continuar, recebo o SMS com o código, coloco o código e clico de novo em Continuar.
Na tela seguinte, diz que já posso fazer o login no Meu Vivo. Ao tentar fazer o Login, começa tudo de novo, dizendo que tenho que cadastrar o produto, receber SMS com código, etc.
No telefone, através do app Meu Vivo, consigo fazer o Login e verificar tudo normalmente. Porém no site da Vivo aparece esse erro.

Alguém pode me ajudar com essa questão?

Mais uma vez agradeço.

Att,
Arthur

Juvenil-Wille
20-02-16, 06:17 PM
Você pode deletar o cache do navegador Ctrol + Shift + Del ou utilizar outro browser para realizar o cadastro!

AG22
20-02-16, 09:13 PM
Beleza, vou fazer esse teste e depois dou o feedback aqui.

Abraços

andersonmleite
20-02-16, 11:44 PM
AG22 Agora deu certo? :)

AG22
21-02-16, 12:41 PM
andersonmleite
Testei aqui e funcionou. Muito obrigado.

Abraços

andersonmleite
21-02-16, 05:03 PM
AG22 fico feliz que agora esteja tudo certinho :) Abraços!! :)