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Ver Versão Completa : Coloquei créditos e não consigo acessar a internet



Jadson00
16-02-16, 02:36 PM
Boa tarde

Comprei um Galaxy S5 Mini e não consigo acessar a internet pelos dados móveis, já tentei de tudo.. Desde tirar o chip e colocar novamente a configurar o APN, eu ligo os dados móveis e não acontece nada, vou abrir o navegador e aparece " Sem conexão de rede" - Nenhum sinal de rede móvel encontrado.
Já tentei diversas vezes mas sempre aparece a mesma mensagem, ficaria grato se pudesse solucionar esse problema.
Obrigado desde já! Att. Jadson

PriscilaRocha
16-02-16, 03:53 PM
Jadson00

Pode ser problema no sinal. Já tentou ver em outros lugares se volta a internet?

Tente desligar os dados móveis, desligar o aparelho e ligar novamente

Se não resolver tem que tentar entrar em contato com a central mesmo

GJonas
16-02-16, 09:29 PM
Boa Noite!!

Jadson00 tente fazer o que a PriscilaRocha escreveu.
Se não conseguir vá a uma loja Vivo para que o pessoal de uma olhada.
Aconteceu isso comigo uma vez há uns dois anos. No meu caso não conectava a internet de jeito nenhum. Ai fui na loja para ver se me ajudavam e para a minha surpresa eu tinha inserido a chip errado. Fiquei hiper constrangido pensando como havia conseguido essa proeza...

Abraços, e conte pra gente se deu certo.

Juvenil-Wille
16-02-16, 09:52 PM
Normalmente precisa configurar o celular, as configurações da vivo estão disponíveis em: http://configuraraparelhos.vivo.com.br/

Enviem via SMS a palavra VIVO para 8090. A própria operadora envia as configurações de dados para o aparelho. Resolve em 90% dos casos.