PDA

Ver Versão Completa : Me ajudem



ElisaHale
16-02-16, 01:45 PM
Olá, comprei um chip da VIVO e quando ligo para cadastrar o meu chip diz o seguinte "Para você utilizar o seu vivo chip é necessário efetuar o cadastro [...] para isso precisamos do número CPF" após ele terminar de falar da "esse número de telefone não existe" isso qualquer número que eu ligo, da vivo, de outras pessoas.

thiagomocci
16-02-16, 01:51 PM
Olá, ElisaHale. Tudo bem?

Pode estar fora do ar temporariamente. Tentou quantas vezes? Comprou faz tempo?

Se continuar não funcionando, sugiro ligar 1058 de um fixo ou de outro aparelho e falar com um atendente.

GJonas
16-02-16, 09:32 PM
ElisaHale Você conseguiu?

Pode ser falha na URA, essa gravação que você escuta, se não conseguir ai com o atendimento no 1058 mesmo.

Abraços,